购物旺季开跑 Facebook:手机是关键战场

admin 2个月前 (09-03) 财经 24 0

进入2020下半年,迎接而来的是周年庆、双11、双12、黑色星期五、圣诞节赠礼等购物旺季,Facebook 2日公布「2020年节庆购物季行销指南」,Facebook台湾及香港总经理余怡慧表示,以今年下半年的购物季来看,在手机的购买体验是所有电商与品牌的关键战场,超过七成的消费者在购物季期间,都是用行动装置购物。

下半年电商旺季开跑,以99购物节拉开序幕后,紧接着双11、双12档期一个接一个,预计电商业者将一路忙到农历春节。而近两年来,电商的大档期除了业者自己参与以外,更有许多百货、实体量贩通路、电信业,也一同加入双11战局,期望趁消费买气高涨抢一波商机。

Facebook调查指出,疫情改变了人们的生活、购物以及沟通方式,根据GlobalWebIndex今年4月份的新冠肺炎疫情调查指出,全球有65%的X世代以及婴儿潮世代受访者表示,在疫情期间花了更多的间在行动装置上。

此外,台湾也有26%的X世代以及婴儿潮世代受访者,表示其网路购物在整体支出的占比因为受到新冠肺炎疫情影响而拉高。另调查也显示,56%的台湾受访消费者表示如果商家提供即时讯息服务,他们会更加愿意向商家购买商品。

疫情虽然影响全球经济,但也创造新商机。调查指出,83%的消费者因为疫情而将采购活动延后,更有45%延后购买科技产品的消费者表示,正在等待店家推出促销,显见下半年民众的购物爆发力不容小觑。

有趣的是,Facebook调查指出,近8成的台湾岁末购物消费族群,会在节庆购物季期间「购礼犒赏自己」,这些人通常是年轻族群、单身族以及Instagram用户。

Facebook建议,购物季期间,企业可以透过网红名人的力量,吸引消费者发掘新商品,例如善用限时动态或品牌置入内容的广告工具追踪成效,或利用例如扩增实境广告创新互动体验,增进与消费者之间的交流互动,刺激消费者购买意愿。

逐洞赛|证券分析师叶良超

证券分析师叶良超表示,美国供应商管理协会公布8月制造业采购经理人指数,由前值54.2上升至56,连4个月扩张,可见制造业景气已由谷底翻扬,同时在科技股持续加温下,美股四大指数1日再度全面收涨,其中那斯达克指数与标普指数续创历史新高,道琼指数则上涨215点,收在28,645点。 因应今年年初疫情的冲击,美国财政部与美国联准会联合启动量化宽松政策、推出纾困方案,大笔资金挹注下,美股得以自谷底回升。虽近日确诊人数持续下降、疫苗研发进度如期进行,但短线涨幅已高,因此就算美股、台股多头趋势沿续,投资人在顺势操作下仍须保持警戒。 个股方面,本周纳入投资组合的仁宝,已正式突破低档整理区,上档仍具宽广空间,向上续航力可望延续。

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